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ハラスメント– tag –

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    カスタマーハラスメントとその対策(カスハラ)

    カスタマーハラスメントとは顧客からの不当、悪質なクレームなどです。それが原因で労働者の就業環境が害されることにつながります。 カスタマーハラスメントの類型 資料出所:「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」(厚生労働省) 1.時間拘束・一...
    2022年7月30日
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