コミュニケーションスキル– tag –

管理職の皆さんは普段、ネガティブに話をすることと、ポジティブに話をすることどちらの方が多いですか。また、どの位の比率で話していますでしょうか。ポジティブに前向きな話をすることも大切ですし、時には、ネガティブな現実を率直に話すことも大切で...

【１．実施背景】 母体となった会社から数え創業110年。翻訳業界も変革の時を迎えており、AI×人のハイブリッド翻訳を推進している真っただ中。変革期のリーダーは孤立しやすい状況があります。「コミュニケーションが破綻すると、組織は壊れる」。その思い...

皆さんの職場は安心して働ける環境ですか。何かを話せば否定される。失敗したら評価が永遠と悪くなる。 このような職場環境ではメンバーに能力を発揮してもらうことは困難ですね。安心して働ける場とは、誰でも挑戦でき、助け合い、思ったことを表現できる...

質問力　気づきを促す問いかけをすること　リーダーのためのコミュニケーションスキルvol2 東山桂子講師 リーダーにとって必要な質問力。感じた疑問を質問するのは自分のため。「相手が質問について考えてみる機会を提供する」それが相手のためになる質問...

傾聴：相手の思いや真意をくみ取るように耳と心を傾けて聴くこと →相手の伝えたいことを聴くこと 傾聴力：相手の思いを引き出し、言いたいことを明確化し、言語化をサポートする、能動的な聴く力 傾聴力について弊社東山桂子講師がYouTubeでご説明いたしま...