傾聴力　相手の真意を聴くこと　リーダーのためのコミュニケーションスキル

傾聴：相手の思いや真意をくみ取るように耳と心を傾けて聴くこと

→相手の伝えたいことを聴くこと

傾聴力：相手の思いを引き出し、言いたいことを明確化し、言語化をサポートする、能動的な聴く力

傾聴力について弊社東山桂子講師がYouTubeでご説明いたします。