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ビジョンマーケティングは、単なる商品やサービスの売り込みにとどまらず、企業の持つ未来像や価値観を顧客と共有する戦略です。 これにより、顧客との深い信頼関係を築き、一貫性のあるブランドメッセージを届けられます。 本記事では「ビジョンを持つ企...

LTV（顧客生涯価値）とは 一人あるいは一社の顧客が生涯でどのくらい購入してくれるのか。マーケティングではその数値を算出します。新規顧客を次々に獲得し続けることは難しく、コストも既存顧客を維持するコストの5～10倍かかると言われています。そのた...

A/Bテストとは 　A/BテストとはAというパターンと、Bというパターン、どちらがよりよい成果を出せるかを計測するテストになります。営業手法はこのやり方が正しいに違いない。商品改良はここを変えればいいに違いない。推測だけで終わらせず、テストして「...

【こだわりマーケティングvol1】 共感をえるのは難しいですよね。何を、どのように伝えれば共感を得らことができるのでしょうか。 話し手の話術の問題なんでしょうか。それとも相手が望むものを理解してから伝えると共感されるのか。 相手の望むもの。ここ...

わが社の主力商品の売上が年々下がってきている。このままだと２年後には売り上げが３割減りそうだ。 次なる主力製品をつくると言っても開発費は膨大で、絶対に売れるという保証は無い。 このような状況では頭を悩ませます。 先々の不安があると明るい部分...

なんて素敵な店員さんなんだろう。今後もこの店員さんがいる店に通い続けたいって体験ありますよね。 今回は人に幸せを与えることさえできる店員という仕事に注目したいと思います。 マーケティングにおける4P「プロモーション、プレイス、プロダクト、プ...

こだわりマーケティングvo2 USでは毎年3万以上の商品が発売されて90％が失敗に終わるようです。マーケティングの専門家が顧客のあらゆるニーズを理解しようと試みているにも関わらず成功するのは狭き門です。 こだわりマーケティングvol1で掲載した、「限...

【こだわりマーケティングvol1】 共感を得るのは難しいですよね。何を、どのように伝えれば共感を得ることができるのでしょうか。 話し手の話術の問題なんでしょうか。それとも相手が望むものを理解してから伝えると共感されるのか。 相手の望むもの。ここ...